Suite à la mort de leurs parents, c'est Lightning qui a pris soin d'elle. Lightning a du mûrir pour s'occuper de sa jeune soeur. C'est pour cela que Serah considère Lightning à la fois comme sa sœur et sa tutrice. Serah avait quand même eut la chance de pouvoir compter sur sa soeur qui avait pris le relais de parents et pour cela Serah lui en sera éternellement reconnaissante. Certes, un fossé s'est creusé entre elles lors de ses fiançailles avec Snow Villiers, mais Serah voit toujours en sa soeur aîné un soutien indéfectible.
La route de Snow et Serah se sont croisés à plusieurs reprises. Si au début trouvait qu'il était un gamin dans un corps d'homme, à force de se cotoyé, Serah a fini par tombé amoureuse de Snow. Lors d'un évènement, Snow l'amène voir des feu d'artifices et lui demande sa main. Sans réfléchir, elle accepte sa demande, mais plusieurs évènements font qu'ils n'ont jamais eut la chance de se marier. Est-ce que malgré tout, l'amour est encore là ? Seule l'avenir leur dira...
Lumina est née de Serah. Lumina est un peu comme l'alter ego malfaisant de Serah et les deux demoiselles sont à l'opposé l'une de l'autre. Sa nature imprévisible fait des ravages partout où elle passe. Un ami serviable ou un ennemi espiègle ? Serah la déteste de plus en plus et espère mettre fin à ses mauvaises intentions...